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Qu'est-ce qu'un fichier client ? D'un point de vue marketing, un fichier client est un document, généralement une base de données, recensant les informations relatives aux clients de l'entreprise. Il recense leurs coordonnées, l'historique de leurs achats, etc.
Un fichier client est une liste de données relatives aux clients d'une entreprise. Il contient plusieurs types de données, à la fois des informations très